Information légale

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 avril 2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Lavage Lessard (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège les renseignements personnels des utilisateurs du site web de Lavage Lessard.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Renseignements collectés

Nous pouvons collecter les renseignements suivants :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse courriel
• Adresse (si fournie pour un service)
• Toute information transmise via un formulaire (demande de soumission, réservation, message)

3. Méthodes de collecte

Les renseignements sont collectés lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact ou de réservation
• Communiquez avec nous par courriel ou téléphone

Nous ne collectons pas de données automatiquement à des fins d’analyse ou de suivi comportemental.

4. Utilisation des renseignements

Les renseignements collectés sont utilisés pour :

• Répondre à vos demandes
• Gérer les réservations et prestations de services
• Vous contacter concernant un service
• Assurer le bon fonctionnement de nos opérations

Nous n’utilisons pas vos données à des fins de revente ou de partage commercial.

5. Partage des renseignements

Nous ne partageons aucun renseignement personnel avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Lorsque requis par la loi
• Lorsque nécessaire pour fournir un service demandé (ex : outils de communication utilisés pour vous contacter)

6. Conservation des données

Les renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins décrites ci-dessus, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre :

• L’accès non autorisé
• La perte
• La divulgation

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.

8. Vos droits

Conformément aux lois applicables, notamment la Loi 25 au Québec, vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels
• Demander leur correction
• Demander leur suppression

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

9. Témoins de connexion (cookies)

Notre site n’utilise pas de cookies à des fins de suivi ou d’analyse.

10. Responsable de la protection des renseignements

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels, vous pouvez contacter :

Lavage Lessard
Courriel : lavagelessard@outlook.com
Téléphone : 1+ (782) 401-4432
Adresse : 1707 rue des Étriers

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique en tout temps. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

12. Consentement

En utilisant ce site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements conformément à cette politique.