Information légale
Conditions d’utilisation / Termes de service
Dernière mise à jour : [à compléter]
1. Présentation
Les présentes conditions régissent l’utilisation du site web de Lavage Lessard ainsi que les services offerts par Lavage Lessard (« nous », « notre », « nos »).
En accédant à ce site ou en utilisant nos services, vous acceptez ces conditions.
2. Services offerts
Lavage Lessard offre des services de lavage automobile. Les détails, prix et descriptions des services sont indiqués sur le site ou communiqués directement au client.
Nous nous réservons le droit de modifier nos services en tout temps.
3. Réservation
Toute réservation effectuée via le site ou par communication directe :
- est considérée comme une demande de service
- peut nécessiter une confirmation de notre part
- doit contenir des informations exactes et complètes
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une réservation en cas d’informations inexactes ou de contraintes opérationnelles.
4. Prix et paiement
- Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD)
- Les prix affichés sont sujets à modification sans préavis
- Le prix final peut varier selon l’état réel du véhicule ou des conditions spécifiques
Le paiement peut être exigé avant, pendant ou après le service, selon l’entente.
5. Annulation et retard
- Toute annulation doit être effectuée dans un délai raisonnable
- En cas de retard important du client, nous nous réservons le droit de reporter ou d’annuler le service
- Des frais peuvent s’appliquer en cas d’annulation tardive ou d’absence (si précisé)
6. Responsabilités du client
Le client s’engage à :
- fournir des informations exactes
- assurer l’accès au véhicule au moment du service
- retirer les objets personnels de valeur
Nous ne sommes pas responsables des objets laissés dans le véhicule.
7. Limitation de responsabilité
Lavage Lessard s’engage à effectuer les services avec soin et professionnalisme.
Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables :
- des dommages préexistants au véhicule
- de l’usure normale
- des conditions extérieures (météo, environnement)
- de tout dommage indirect ou perte liée à l’utilisation du service
La responsabilité maximale est limitée à la valeur du service rendu.
8. Résultats du service
Les résultats peuvent varier selon :
- l’état initial du véhicule
- les conditions d’utilisation
- les limites techniques du nettoyage
Aucun résultat parfait ou absolu n’est garanti.
9. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site (textes, images, design) est la propriété de Lavage Lessard et ne peut être reproduit sans autorisation.
10. Utilisation du site
Vous acceptez de ne pas :
- utiliser le site à des fins illégales
- tenter d’accéder à des systèmes non autorisés
- perturber le fonctionnement du site
11. Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois applicables de la province de Québec et du Canada.
12. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions en tout temps. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
13. Contact
Pour toute question concernant ces conditions :
Lavage Lessard
Courriel : [à compléter]
Téléphone : [à compléter]
Adresse : [à compléter]
14. Acceptation
En utilisant ce site ou en réservant un service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions.